Deze website (www.stater.nl) wordt beheerd door Stater N.V. (hierna, ”Stater”, “wij” of “ons”). Stater is een onafhankelijke end-to-end dienstverlener voor de hypothecaire markt in de Benelux. Stater ondersteunt internationaal meer dan 40 hypothecaire geldverstrekkers bij de behandeling en securitisatie van hypotheekportefeuilles. Met zijn hypotheekdiensten en -platformen ondersteunt Stater ruim 40% van alle hypotheken in Nederland. De volledige gegevens van Stater zijn:
Stater N.V.
Podium 1
3826 PA in Amersfoort
In deze privacyverklaring wordt uitgelegd welke persoonsgegevens Stater verwerkt als u onze website bezoekt.
Van wie worden persoonsgegevens verwerkt?
Stater verwerkt persoonsgegevens van bezoekers van deze website en personen die contact met ons opnemen via het contactformulier.
Stater verwerkt persoonsgegevens van consumenten slechts namens geldverstrekkers (‘verwerker’). Stater heeft met alle geldverstrekkers aan wie wij diensten verlenen schriftelijke afspraken gemaakt over hoe om te gaan met de persoonsgegevens. Deze geldverstrekkers zijn verantwoordelijk voor de manier waarop er met uw persoonsgegevens wordt omgegaan. Wilt u daar meer over weten, dan raden we u aan om de website van uw geldverstrekker te bezoeken.
Welke persoonsgegevens worden verwerkt en voor welk doel?
Van bezoekers van de website en van bezoekers die het contactformulier invullen verwerken wij de volgende gegevens:
De doeleinden waarvoor we deze gegevens verwerken zijn:
Als u het contactformulier invult dan geeft u Stater toestemming om deze gegevens te verwerken. Het verwerken van alle overige gegevens is gerechtvaardigd omdat Stater hiermee zijn bedrijfsvoering kan optimaliseren en de gevolgen hiervan voor u zeer beperkt zijn.
Hoe lang worden persoonsgegevens bewaard?
Uw gegevens worden maximaal 12 maanden bewaard.
Welke rechten heeft u?
Op grond van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) heeft u een aantal rechten om controle te houden over uw persoonsgegevens. Het gaat om de volgende privacyrechten:
Inzage, een kopie (om over te dragen) en extra informatie
Als bezoeker van de website kunt u ons vragen om een kopie van uw gegevens te geven. U kunt ook nog om extra informatie vragen over hoe we omgaan met uw gegevens.
Correctie
Als u denkt dat uw gegevens feitelijk niet kloppen, dan mag u ons vragen om dit aan te passen.
Beperking / tijdelijk stoppen
Daarnaast kunt u ons vragen om tijdelijk te stoppen om uw gegevens te gebruiken. Bijvoorbeeld omdat u ons hebt laten weten dat u denkt dat uw gegevens niet kloppen of dat we ze niet (meer) zouden mogen verwerken en we nog bezig zijn om dit uit te zoeken. Voor de tussentijd kunt u dan vragen of we uw gegevens niet willen gebruiken.
Bezwaar
Soms gebruiken we uw gegevens ook voor onze gerechtvaardigde belangen. Als we dit doen, kunt u hiertegen bezwaar maken als u denkt dat dit voor u persoonlijk nadelig is. We kijken dan goed of we vanwege uw specifieke situatie moeten stoppen met het gebruik van uw gegevens.
Toestemming intrekken
In bepaalde gevallen gebruiken we uw gegevens alleen met uw toestemming. Als dat zo is, kunt u die toestemming ook altijd weer intrekken. U hoeft daarvoor geen reden te geven. Als u uw toestemming intrekt, stoppen we met (dat deel van) het gebruik van uw gegevens.
Verwijdering / vernietiging
Tot slot kunt u ons vragen om uw gegevens te verwijderen. Meestal kunnen we dit voor u doen, maar soms kan dit niet (helemaal), bijvoorbeeld omdat we bepaalde gegevens nog moeten bewaren van de wet of nodig zijn voor onderbouwing van een rechtsvordering. Als we uw gegevens niet kunnen verwijderen, leggen we altijd uit waarom niet.
Wilt u nog meer weten over uw rechten? Kijk dan hier op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.
Hoe kan ik gebruik maken van mijn rechten?
U kunt uw privacyverzoek indienen via het e-mailadres: privacyloket@stater.nl. U krijgt altijd binnen een maand een eerste reactie van ons. U krijgt ook een reactie als we denken dat we niet aan uw verzoek kunnen voldoen.
Wijzigen Privacyverklaring
Als er iets verandert aan de manier waarop we uw gegevens verwerken, passen we deze Privacyverklaring daarop aan. De laatste versie van deze Privacyverklaring kunt u altijd vinden op de Stater website of opvragen via privacyloket@stater.nl.
Deze versie van de Privacyverklaring is gemaakt op 16 september 2024.
Heeft u een klacht of wilt u iets melden?
Heeft u een klacht over privacy of wilt u iets melden bij de interne toezichthouder van Stater? Stuur een e-mail naar de Functionaris Gegevensbescherming via privacyloket@stater.nl. U kunt ook een brief sturen naar:
Stater N.V.
T.a.v. de Functionaris Gegevensbescherming
Postbus 2686 Amersfoort
Komen wij er samen niet uit? Leg uw klacht dan voor aan de Autoriteit Persoonsgegevens.